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截至目前,廣東省東莞市人力資源服務產(chǎn)業(yè)園已成功吸引44家人力資源服務機構(gòu)入駐。2022年,東莞市人力資源服務產(chǎn)業(yè)園開展的“名企直通車”云端招聘會系列活動,在一個月內(nèi)通過20場云聘會和4場直播帶崗,為2140家企業(yè)提供18000個崗位,達成就業(yè)意向5100余人次,還促成了東莞市人力資源服務產(chǎn)業(yè)園與貴州省人才市場簽訂人才輸送與培訓基地合約。這些得益于東莞市人社局開展誠信服務等級評定,促進人力資源服務業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一系列措施。
以評促改規(guī)范環(huán)境
東莞市人社局出臺《關(guān)于加快推動我市人力資源服務業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的實施細則(暫行)》。在此基礎(chǔ)上,東莞市先后印發(fā)《東莞市人力資源服務機構(gòu)誠信服務等級評定暫行辦法》《東莞市人力資源服務機構(gòu)穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)行動實施方案》等一攬子政策,針對人力資源服務機構(gòu)開展誠信服務等級評定,通過以評促改,創(chuàng)建良好的市場經(jīng)濟秩序和信用環(huán)境,落實人力資源服務產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策。在誠信服務等級評定中,東莞市通過對人力資源服務機構(gòu)的信用狀況、服務能力和服務績效等18項內(nèi)容、51個評分標準進行全方位考察。誠信服務等級由低到高依次為A級、AA級、AAA級、AAAA級、AAAAA級。獲評AAAAA級的人力資源服務機構(gòu)將同時獲得“誠信服務示范機構(gòu)”稱號。值得注意的是,誠信服務等級評定申請實行“一票否決”制。凡在申請前2年內(nèi),未按時參加東莞市人社、市場監(jiān)管部門年度報告公示的,許可、備案或者注冊登記信息發(fā)生變更時未依法向東莞市人社、市場監(jiān)管部門辦理變更手續(xù)的,受到人社、市場監(jiān)管、稅務、公安、應急管理部門行政處罰的,不配合或未如實參與人社部門組織開展的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計、材料報送工作的,或者被確定為失信聯(lián)合懲戒對象的人力資源服務機構(gòu),不予評定誠信服務等級。誠信服務等級評定結(jié)果公布后,東莞市將其作為評價、判斷人力資源服務機構(gòu)誠信服務狀況,實施差異化管理的重要依據(jù)。2022年,在首批人力資源服務機構(gòu)誠信服務等級評定工作中,全市有26家人力資源服務機構(gòu)獲得星級評定,其中3家人力資源服務機構(gòu)榮獲5A誠信服務等級認定。
優(yōu)化行業(yè)提升效能
為助力誠信服務等級評定成果,督促人力資源服務機構(gòu)不斷提高守法經(jīng)營、誠信服務意識,東莞市建立人力資源服務機構(gòu)走訪機制,加強人力資源服務機構(gòu)巡查監(jiān)督,督促機構(gòu)做好輸入輸出人員報備。2022年,東莞市共對人力資源服務機構(gòu)開展相關(guān)檢查3084家次。同時,東莞市積極舉辦人力資源服務產(chǎn)業(yè)園推介暨人力資源政策宣講會。截至目前,共向33家人力資源服務機構(gòu)推介人力資源服務產(chǎn)業(yè)園的入園條件、流程及扶持政策,宣傳東莞扶持人力資源服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的系列政策措施,詳細解答誠信服務機構(gòu)的申報流程、條件及標準。東莞市還以人社分局專場和人力資源服務機構(gòu)專場的形式,召開《廣東省人力資源市場條例》專題培訓,共同營造統(tǒng)一開放、競爭有序的人力資源市場秩序。目前,東莞市人社部門正在不斷完善《東莞市人力資源誠信服務機構(gòu)管理辦法》,為東莞市加快人力資源服務業(yè)發(fā)展繪就藍圖。
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