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當前，重慶市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情形勢嚴峻，為防止疫情擴散蔓延，很多區域被封控。此時，小區物業作為業主對外溝通和基本生活保障的“橋頭堡”，至關重要。保億物業人作為一線工作者，嚴守在疫情第一陣線，全面做好防疫消殺工作，對小區進行24小時巡查，在最艱難的時刻給予了業主可貴的溫馨和感動。

發現業主焦慮，幫助母親順利生產

據悉，在小區封控期間，一名在核酸檢測現場維持秩序的保億物業人員了解到一名即將生產孕婦的擔憂：業主之前一直在渝北醫院產檢，因胎兒情況特殊，醫生要求近期去醫院檢查確定剖宮產手術時間，聯系社區說明情況后，被告知當時的防疫政策只能選擇就近的北碚醫院，母親害怕醫生不了解胎兒情況，所以非常焦慮。

物業人員知道情況后，主動添加業主微信，并聯系社區咨詢這位孕婦的綠色通道情況，讓業主加入了孕婦群，和準媽媽們在群里溝通聊天排解心里焦慮。物業人員也一直與業主保持溝通，將每天最新情況反饋給她，直到接到解封通知，第一時間打電話告知業主。業主表示很感謝，在無助的時候保億物業給予了他們關心，后來在渝北醫院順利生產喜得小少爺一枚，業主送來錦旗表示感謝。

業主被封控，保億來當“接送工”

11月7日下午，保億御景玖園小區被臨時封控，一位業主的孩子在學校無人接，心急如焚，立即向物業求助。因上班人員都無法離開自己的崗位，一位下班的物業人員便主動承擔了接小孩的任務，驅車20公里幫業主將孩子安全送回了家，受到了業主的真誠感謝。

緊急時刻，保億是業主最信任的管家

11月9日凌晨，保億湖山鹿鳴小區收到臨時封控通知，項目物業人員迅速集結可支援人手，幫助社區人員共筑疫情第一防線——核酸檢測點搭建。封控期間，一位孕早期業主身體不適需要立即就醫，并且聯系不上社區，物業管家知曉情況后，通過多方渠道快速聯系到社區，并開車將業主及時送到了醫院，事后，業主對管家贊賞非凡。

作為小區的安全員，保億物業時刻關注疫情，快速更新力所能及的防疫措施，努力守護好一方居民平安！“我們也擔驚受怕，但是不能退縮更沒有退縮，這是這個行業賦予我們的使命！讓我們一起加油，愿疫情早日過去，愿一切美好如期而至。”這是保億物業人的心聲，也是此時此刻這座城市共同需要的擔當。