近日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會（CCFA）發(fā)布的《2021中國便利店發(fā)展報告》（以下簡稱報告）顯示，2021年全國便利店銷售額3492億元，同比2020年增長17.92%，便利店行業(yè)整體發(fā)展依然向好。不過，當(dāng)前我國便利店的滲透率還不夠高，未來仍有很大的發(fā)展空間。同時，社區(qū)化和全渠道發(fā)展的趨勢明顯，并且逐步進(jìn)入整合發(fā)展期。

市場進(jìn)入發(fā)展快車道

近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人均收入水平的提高，便利店進(jìn)入發(fā)展快車道。從2015年至2018年，全國便利店的銷售額復(fù)合年增長率達(dá)到24.22%。2019年全國便利店銷售額有所放緩，但同比增幅依然達(dá)到12.9%。2020年，雖受疫情沖擊，但當(dāng)年全國便利店銷售額卻創(chuàng)下新高，達(dá)到2961億元，同比增長15.85%。

從門店規(guī)模來看，2021年全國便利店門店規(guī)模達(dá)到25.3萬家，同比增長31%。其中，凈新開門店和覆蓋省市數(shù)量均有超過20%的增長。從全球范圍內(nèi)看，我國便利店的增長勢頭也格外強(qiáng)勁。報告顯示，2021年，美國、日本便利店的門店數(shù)量均有小幅下滑。在2020年和2021年這兩年疫情期間，美國、日本、韓國等便利店市場的銷售額增幅也遠(yuǎn)不如中國市場。

數(shù)據(jù)顯示，隨著門店規(guī)模的擴(kuò)張，2021年我國便利店的滲透率達(dá)到9114人/店，首次提升至每店萬人以下。不過，相較一些國外的市場滲透率，我國便利店依然存在一定差距，這也意味著，未來我國便利店發(fā)展還有很大的空間。

仍具有較大提升空間

便利店在快速發(fā)展的同時，社區(qū)化和全渠道發(fā)展的趨勢明顯，并且逐步進(jìn)入整合發(fā)展期。

疫情使社區(qū)對便利店的需求大大增加，因而社區(qū)成為便利店布局的重點(diǎn)。報告顯示，到了2020年，社區(qū)型門店占比猛增至52.7%，特定場所型門店占比下降至14.9%。2021年，社區(qū)型門店占比再度提升至58.7%，商務(wù)型門店占比則降為17.4%，特定場所型門店占比降至13.2%。

疫情期間，社區(qū)團(tuán)購模式受到歡迎，目前已有超過五成的便利店開通了社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。與此同時，來自線上的購物需求逐漸增多，推動便利店加快全渠道發(fā)展。報告顯示，為了與消費(fèi)者建立起更為密切的鏈接，2021年超八成便利店已推出線上業(yè)務(wù)，打造實(shí)體店與網(wǎng)店并驅(qū)的全渠道通道。

近年來，便利店向三四線甚至五線城市下沉成為行業(yè)趨勢。例如，2021年10月，7-ELEVEN在山東德州一口氣開了三家門店。2022年3月，中商羅森在四線城市淮南的首批五家門店同一天開業(yè)。

此外，值得關(guān)注的是，便利店市場進(jìn)入整合發(fā)展期。報告顯示，后疫情時代，頭部便利店借助并購、區(qū)域加盟等方式實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，二三線城市小品牌便利店在發(fā)展規(guī)劃上呈現(xiàn)分化態(tài)勢。本土便利店主導(dǎo)門店加盟模式向緊密加盟轉(zhuǎn)變，外資便利店憑借較強(qiáng)的品牌影響力，借助區(qū)域大品牌加盟商模式加快擴(kuò)張。

政策持續(xù)為行業(yè)護(hù)航

作為一項(xiàng)民生工程，近年來，我國便利店的發(fā)展得到了政策的大力支持，這為便利店行業(yè)的快速發(fā)展增添了動力。

2018年，國務(wù)院在多個文件中提出了大力發(fā)展便利店。

2019年，商務(wù)部還專門發(fā)布了《關(guān)于推動便利店品牌化連鎖化發(fā)展的工作通知》，提出要高度重視品牌連鎖便利店的發(fā)展，把發(fā)展品牌連鎖便利店納入重要工作日程，并以城市為單位推進(jìn)。

2020年，商務(wù)部不僅在多個文件中提出促進(jìn)便利店發(fā)展，還專門發(fā)文推出了開展便利店連鎖化的三年行動計劃，鼓勵便利店創(chuàng)新經(jīng)營，提升品牌化、連鎖化和智能化水平，做大規(guī)模，提質(zhì)增效，提升服務(wù)能力。

2021年7月，商務(wù)部等11個部門發(fā)布了《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》，其中對便利店的發(fā)展提出了更為詳細(xì)的鼓勵措施，并特別提到鼓勵大企業(yè)輸出品牌、標(biāo)準(zhǔn)、管理和服務(wù)，發(fā)展社區(qū)便利店。

近年來，各城市商務(wù)主管部門也相繼出臺配套政策來支持連鎖便利店發(fā)展。例如，今年上半年，廣東省經(jīng)營乙類非處方藥綜合改革試點(diǎn)啟動，支持和鼓勵屬于同一集團(tuán)管理的大型連鎖便利店總部與藥品零售連鎖企業(yè)跨界融合。南京市市場監(jiān)管局則上線“一件事”系統(tǒng)，進(jìn)一步降低便利店的經(jīng)營準(zhǔn)入門檻。不過，從全國范圍來看，各城市針對便利店的政策支持差異較大，還需進(jìn)一步深化和落實(shí)。（本報記者張濤）