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“最近我和單位因為工資和加班補助發生糾紛，聽說可以在線處理，我抱著試試的心態，通過網上遠程在線調解，結果很滿意?！苯?，曾在江西省吉安市永新縣工業園區某公司工作的郭女士，通過該縣勞動人事爭議仲裁院遠程視頻調解仲裁系統成功化解了與公司的勞動糾紛。
該縣人社局聯合縣人民法院，建設勞動人事爭議遠程視頻調解仲裁系統，全面打造線上線下相融合的便民服務，提高勞動爭議處理質效。通過配備專用電腦、打印機、攝像頭、顯示屏等設備，系統具備遠程視頻調解仲裁、異步開庭等新功能，并與法院相關信息系統聯網，極大提升調解仲裁工作效率和質量。
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