隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇持續(xù)推進(jìn)，文旅行業(yè)也逐漸恢復(fù)發(fā)展活力。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前旅游行業(yè)已從過去的“增量開發(fā)”走向“存量盤活”階段，如何轉(zhuǎn)變過去單一線下發(fā)展模式，向線上線下結(jié)合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進(jìn)、持續(xù)深挖行業(yè)潛力，是企業(yè)需要著力破解的課題。

根據(jù)克爾瑞集團(tuán)發(fā)布的《中國文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》，當(dāng)前中國旅游行業(yè)正面臨深刻變革：一是熱潮涌動，旅游市場的需求與供給漸趨協(xié)調(diào)，如2023年“五一”假期全國旅游水平已恢復(fù)至2019年同期水平；二是市場擴(kuò)容為服務(wù)業(yè)帶來新機(jī)遇，表現(xiàn)為，經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得中國居民消費(fèi)更具包容性，促使我國進(jìn)入大消費(fèi)時代，此外，居民受教育程度不斷上升，利好服務(wù)業(yè)的質(zhì)量上升和市場擴(kuò)容。

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對此，申迪集團(tuán)副總裁王慶國表示認(rèn)同。他介紹，今年“五一”假期，以上海迪士尼項目為核心的國際旅游度假區(qū)五天接待游客突破50萬人次，同比2019年增長26.9%，這是整個文旅行業(yè)近三年發(fā)展的一個縮影。

“商業(yè)、文化、旅游行業(yè)始終以創(chuàng)新為宗旨，不斷拓寬著行業(yè)邊界，并積極融合貫通，實現(xiàn)了一場業(yè)態(tài)革新。告別過去粗放的發(fā)展模式，‘存量時代’的到來，帶給我們每一個行業(yè)伙伴全新的發(fā)展和增長機(jī)遇。”中國商業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行會長兼秘書長王民說，新的商旅文概念和體驗場景如雨后春筍般涌現(xiàn)，國潮商業(yè)、市集商業(yè)、數(shù)字化應(yīng)用、體驗式展覽等等，引領(lǐng)著行業(yè)向更加繁榮和有活力的未來發(fā)展，也為“文商旅”這三個字定義了新的趨勢和導(dǎo)向。

在他看來，中國的商旅文行業(yè)歷經(jīng)了二十多年的高速發(fā)展，行業(yè)已迎來三大思維模式的重要轉(zhuǎn)變，包括從“一味索取資源”向“精細(xì)化保護(hù)資源”的轉(zhuǎn)變，從“開發(fā)導(dǎo)向”向“運(yùn)營導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)變，以及從“增量開發(fā)模式”向“存量盤活模式”的轉(zhuǎn)變。

從“增量開發(fā)”到“存量轉(zhuǎn)型”，行業(yè)應(yīng)該如何抓住發(fā)展機(jī)遇？

多位行業(yè)人士認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一大重要突破口。

今年6月下旬，上海正式發(fā)布《上海市打造文旅元宇宙新賽道行動方案（2023-2025年）》。方案指出，到2025年，上海將力爭“文旅元宇宙”品牌初步打響，產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破500億元，形成2至3個新內(nèi)容集聚發(fā)展區(qū)；創(chuàng)作工具持續(xù)迭代，文旅元宇宙產(chǎn)品和服務(wù)供給能力實現(xiàn)躍升；打造文旅元宇宙創(chuàng)新應(yīng)用示范區(qū)，形成30個以上創(chuàng)新示范應(yīng)用；數(shù)字文旅標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)一步完善，數(shù)字文旅要素市場體系建設(shè)初顯成效。

與此同時，多家市場主體開啟了文旅IP建設(shè)步伐。比如，僅2022年，海昌海洋公園新引入或建設(shè)的IP就達(dá)9個，新增IP項目共8個，涉及航海王、奧特曼等；此外，北京環(huán)球影城此前也舉辦了“王者榮耀·英雄盛會”春季主題活動，吸引了大量游客參與互動。

“當(dāng)前文旅項目“空心”現(xiàn)象普遍，項目持續(xù)運(yùn)營盈利難度較大，分別體現(xiàn)為三點：一是招商難，文旅行業(yè)呈現(xiàn)寡頭割據(jù)局面，超大體量項目持續(xù)增多，但公開發(fā)布品牌輸出的優(yōu)質(zhì)運(yùn)營商數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于需求；二是迭代難，業(yè)態(tài)和內(nèi)容更新是文旅項目提高復(fù)游率和消費(fèi)率的重要方法，文旅地產(chǎn)項目平均2至3年需要進(jìn)行升級迭代；三是盈利難，文旅項目是業(yè)態(tài)復(fù)合性、非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，難以通過規(guī)模化擴(kuò)張、標(biāo)準(zhǔn)化采購管理、統(tǒng)一的業(yè)態(tài)經(jīng)營來降低成本。”衛(wèi)士說。

據(jù)悉，魔席網(wǎng)作為文旅開發(fā)商與運(yùn)營商對接平臺，目前聚集了16000多家的運(yùn)營商資源，并且能夠根據(jù)項目特性和招商條件，通過大數(shù)據(jù)計算和標(biāo)簽匹配，引入目標(biāo)業(yè)態(tài)最合適的運(yùn)營商。