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為深入推進(jìn) “放、管、服”改革,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,羅山縣自來水公司以問題為導(dǎo)向,以為用戶提供更人性化服務(wù)為目標(biāo),致力為市場主體和市民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的用水服務(wù),當(dāng)好供水“店小二”。
為方便用戶繳費(fèi),該縣自來水公司開通了多種繳費(fèi)渠道,居民和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)用水戶可以通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、自來水微信公眾號、支付寶(生活繳費(fèi))、云上羅山APP、建設(shè)銀行APP、農(nóng)業(yè)銀行APP等平臺繳納水費(fèi)、預(yù)存水費(fèi)、查詢水費(fèi)賬單、繳費(fèi)記錄、打印電子發(fā)票。另外,政務(wù)服務(wù)大廳水電氣共享營業(yè)廳、自來水公司服務(wù)窗口、服務(wù)一廳、服務(wù)二廳,建設(shè)銀行羅山支行所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可進(jìn)行線下繳費(fèi)。體驗(yàn)過的用戶都紛紛豎起來大拇指。
線上繳費(fèi)的開通,打通了用戶與供水企業(yè)之間又一個(gè)方便、快捷的“綠色通道”。為羅山縣廣大居民用水戶提供更便捷、高效的繳費(fèi)服務(wù),進(jìn)一步提升了羅山縣公用事業(yè)服務(wù)水平,助力優(yōu)化用水營商環(huán)境。(彭瑩瑩 吳亞萍)
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