3月12日，有消息稱，歐萊雅在檢測La Roche-Posay理膚泉品牌Effaclar Duo清痘凈膚雙重調理乳時發現了微量的苯。由于擔心產品可能受到苯的污染，歐萊雅已在美國召回其所有批次的Effaclar Duo。對此，歐萊雅相關人士對北京商報記者表示，本次主動召回僅限美國和加拿大市場。該含有過氧苯甲酰（BPO）的祛痘產品僅在美國和加拿大市場銷售，不涉及中國市場。
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