手機流量用不了是怎么回事?
1、升級為4G套餐后如不重啟手機則無法正常使用上網(wǎng)功能;
2、確認是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值后才能使用;
4、可關(guān)機3-5分鐘后，重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業(yè)廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試;
6、如當(dāng)月使用流量達到封頂值會自動關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產(chǎn)品說明。
手機流量限速怎么解除?
1、手機上點擊【安全中心】，在安全中心界面，點擊關(guān)于流量管理的選項，在流量管理界面，點擊右上角【齒輪圖標】進入設(shè)置。
2、卡1卡2都是可以設(shè)置的，點擊【流量限速提醒】，在流量限額提醒里邊，把【每日流量限額】關(guān)閉即可。
3、點擊【聯(lián)網(wǎng)控制】這個選項，確保【數(shù)據(jù)和WLAN】這兩個選項里邊，應(yīng)用的右邊允許訪問網(wǎng)絡(luò)是開啟的。
4、現(xiàn)在手機卡的運營商都推出各種流量卡(不限量等)，其實是有限額的，就比如每月用超過40G就會限速，這個只能等到下個月1號自動解除限速。
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