產品測試的類型有哪些內容?
(1) 初始測試。這類測試是診斷的,直接目的是消除產品的嚴重問題,粗略了解該產品與競爭產品相比所擁有的優勢,此外還可以使公司發現產品的實際和潛在的使用情況,以便改換目標市場。通常這類測試是用小樣本來完成的(往往利用便于獲得的樣本,如員工)。員工測試通常用于食品類產品的測試。
(2) 第二類測試是要求顧客在規定的時間限制內強制試用公司所提供產品,并作出反應。最后使用一個仿真購買環境,包括假設的“您是否會購買”的問題,或者是一個實際選擇情景,其中顧客要么選擇一系列商品中的一種,包括新產品(通常以降低過的價格購買),要么就選擇“買”還是不買這種新產品。
(3) 產品測試最復雜的形式是產品在家庭里(企業里)放置較長一段時間。對于成包裝商品來說,這段時間大約為兩個月。這段時間的作用在于,其結果包含了初期期望的逐漸消失和那些只有隨著時間流逝才會出現的問題(例如食物變質)的逐漸發展。被調查的人要完成“之前怎樣”和“之后怎樣”的問卷,還要對在這段測試期里每天使用新產品和競爭產品的實際情況做記錄。在測試結束前做一次實際選擇情景測試將使結果呈現盈虧衡導向。
不同發展階段的產品測試分別如何描述?
產品測試的目的隨著被測試產品的發展或生命周期的不同階段而不同,決定采用哪種研究設計是建立在研究目的基礎之上的,所以并沒有一種設計可以稱得上是最好的。
(1) 在產品發展初期,只有原始模型,測試目標是如何使產品的屬特征最優化,從而更吸引顧客。此外,還可以幫助確定定位策略,將產品特征轉化成顯著的顧客利益。
(2) 當產品最終完成但還沒有引入市場時,實施產品測試可以識別競爭對手的實力和弱勢,同時還可以確定產品在目標市場中的位置。
(3) 一旦產品推出上市,進行產品測試通常有兩目的。首先,作為質量控制手段,維持產品生命;其次,如果產品有做進一步改進的潛力的話,應該對改進產品進行測試。
關鍵詞: 不同發展階段產品測試的類型測試是診斷