近年來，福建省南平市人社局實施“提高效率、提升效能、提增效益”行動，積極打造就業(yè)信息數(shù)據(jù)平臺、網(wǎng)絡(luò)直播平臺、線下服務(wù)平臺，線上線下互動聯(lián)動、一體運作，初步構(gòu)建起常態(tài)化社會化公共就業(yè)服務(wù)體系，得到服務(wù)對象的一致好評。

打造信息數(shù)據(jù)平臺

【資料圖】

提升就業(yè)服務(wù)精準度

“感謝南平人才網(wǎng)為我們解決了員工招聘的大問題！”

這是1月30日南平市人社專員走訪閩瑞新合纖（南平）有限公司時，公司分管人力資源的譚副總經(jīng)理對南平市人社專員說的第一句話。

閩瑞新合纖（南平）項目由福建閩瑞新合纖股份有限公司投資，于2020年6月簽約入駐南平市建陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)徐市片區(qū)醫(yī)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)園，第一條生產(chǎn)線計劃2022年10月投產(chǎn)。“一個新企業(yè)投產(chǎn)在即，需要招聘大量的員工，如何在短時間內(nèi)招到各類人才，企業(yè)心里沒有底。”譚副總經(jīng)理說，就在企業(yè)犯難的時候，2022年7月15日，南平人才網(wǎng)在南平市人社局的指導(dǎo)下主動上門服務(wù)，幫助企業(yè)在人才網(wǎng)上注冊會員，并發(fā)布了機械工程師、機修、普工等18個招聘崗位，合計79人的招聘需求。截至2022年10月，南平人才網(wǎng)通過智能匹配為企業(yè)推薦人才65人，個人主動通過網(wǎng)站向企業(yè)投遞簡歷168人，很大程度上解決了企業(yè)的燃眉之急，2022年11月1日，企業(yè)第一條生產(chǎn)線按時投產(chǎn)。“南平市人社部門服務(wù)企業(yè)這樣貼心和高效，遠遠超出了我們期待！”譚副總說。

為進一步將信息化手段運用到就業(yè)服務(wù)上，南平市人社局結(jié)合第三代社保卡系統(tǒng)建設(shè)，匯聚人社、公安、民政、教育、市場管理等40多個部門共8億多條數(shù)據(jù)，建立人社大數(shù)據(jù)輔助分析、管理、決策和服務(wù)系統(tǒng)；在此基礎(chǔ)上，改造升級南平人才網(wǎng)，建立人員特征和崗位信息的匹配模型，智能開展數(shù)據(jù)比對和關(guān)聯(lián)分析，實現(xiàn)企業(yè)招人、求職應(yīng)聘“一鍵匹配”。

目前，南平人才網(wǎng)已有2100多家企業(yè)注冊，發(fā)布崗位1.5萬多個，幫助4000余名求職者與企業(yè)達成就業(yè)意向。

打造網(wǎng)絡(luò)直播平臺

提升就業(yè)服務(wù)便捷度

“在直播間里我們可以很直觀地看到公司整潔的車間、舒適的宿舍、新鮮的菜肴，還可以通過平臺進一步核實直播時介紹的作息時間、薪酬待遇、福利保障等問題，這種模式既方便又放心。”通過“就業(yè)南平·才聚武夷”抖音直播平臺，順利應(yīng)聘到福能南紡衛(wèi)生材料有限公司上班的劉女士高興地說。

劉女士家住南平市延平區(qū)大橫鎮(zhèn)，曾在上海、蘇州、寧波等地打工，今年想著在家就近上班，便于照顧家庭。她在刷抖音時無意中看到“就業(yè)南平·才聚武夷”直播間正在介紹福能南紡衛(wèi)生材料有限公司。看完直播的劉女士，主動申請加入才聚武夷抖音群，在群里核實了直播時介紹的工作條件，并報名應(yīng)聘。

為充分發(fā)揮新媒體的作用，南平市人社局依托抖音平臺，組建專業(yè)團隊，創(chuàng)建“就業(yè)南平·才聚武夷”直播間，每個工作日由主播進行常態(tài)直播，重點宣傳就業(yè)政策、推介就業(yè)崗位。同時創(chuàng)新直播形式，為工業(yè)園區(qū)、重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)和重點群體定制化開展專場直播活動，組織市縣兩級人社局長參與抖音官方主辦的“dou來云招聘局長直播季”系列活動，讓直播走進工業(yè)園區(qū)、企業(yè)、校園和線下招聘現(xiàn)場。市人社局開發(fā)直播招聘小程序，與信息數(shù)據(jù)平臺互聯(lián)互通，并免費為企業(yè)制作用工宣傳視頻，得到企業(yè)一致好評。

據(jù)悉，南平市直播平臺成立以來，已開展各類“直播帶崗”活動170多場，觀看流量累計達1000多萬人次，其中“dou來云招聘局長直播季”直播觀看流量排在全國298個人社政務(wù)賬號的前列。

打造線下服務(wù)平臺

提升就業(yè)服務(wù)滿意度

“服務(wù)社于2022年6月27日批準設(shè)立，現(xiàn)有服務(wù)專員14人，分布在茶香社區(qū)下屬的14個村或居委會，在各村或居委會分別建立了群眾求職服務(wù)微信群，入群群眾1248人，同時面向松溪縣和周邊企業(yè)，建立了一個企業(yè)招聘服務(wù)微信群，入群用工主體238家。”松溪茶香人力資源（勞務(wù)）服務(wù)社有關(guān)負責人說，日常服務(wù)專員的任務(wù)是走訪企業(yè)收集用工需求、進村入戶發(fā)動群眾入企工作，不斷擴大服務(wù)群體的同時，用心運營微信群。服務(wù)社自運作以來累計為156家企業(yè)或個體工商戶推薦675名求職人員。

據(jù)了解，松溪茶香人力資源（勞務(wù)）服務(wù)社是南平市人社局建設(shè)的線下就業(yè)服務(wù)平臺。“基層服務(wù)平臺是對網(wǎng)站服務(wù)和直播服務(wù)的有力補充，滿足了求職困難人群的線下服務(wù)需求，解決了企業(yè)，尤其是小微企業(yè)短期用工和靈活用工的難點。”南平市人社局有關(guān)負責人說。

為更好解決當?shù)匾恍┬∥⑵髽I(yè)的靈活用工問題，南平市人社局采取“政府主導(dǎo)、國企運營、社會參與、專員服務(wù)”的模式，在10縣（市、區(qū)）成立人力資源（勞務(wù)）服務(wù)社，加掛零工市場牌子，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障所、村（居）勞動保障協(xié)理員和企業(yè)人資部門等工作力量有機融入，利用微信分區(qū)域分領(lǐng)域組建企業(yè)招聘群、求職人員服務(wù)群、勞務(wù)專員工作群等，形成市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動的全覆蓋全鏈條公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

目前，南平全市服務(wù)社已將2000多家企業(yè)招聘崗位信息和2.8萬名城鄉(xiāng)勞動力及高校畢業(yè)生求職信息歸集匯總，分類建立人力資源庫，開展“一對一”“面對面”就業(yè)供需匹配服務(wù)，成功幫助5000余名求職者實現(xiàn)就業(yè)。