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“老家那邊的工作人員打電話(huà)來(lái),讓我們幫我父親認(rèn)證。我們也不清楚具體要如何做,要不是問(wèn)到你們,還不曉得怎么辦,真的是太感謝了。”近日,陳女士來(lái)到貴州省望謨縣政務(wù)服務(wù)大廳,對(duì)工作人員表示感謝。
原來(lái),陳女士一家是重慶人。前些年,陳女士到望謨縣做生意并在這里成家,穩(wěn)定后把父親也接了過(guò)來(lái)。前些日子,陳女士的父親接到老家工作人員的電話(huà),告知他領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇要在手機(jī)上進(jìn)行資格認(rèn)證。這可讓陳女士一家犯了愁。多方咨詢(xún)后,陳女士來(lái)到望謨縣政務(wù)服務(wù)大廳尋求幫助。工作人員通過(guò)下載“重慶人社”APP,很快幫老人完成了資格認(rèn)證,并向陳女士講解了手機(jī)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的操作方法。
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