26日，國家衛(wèi)生健康委發(fā)布公告，將于2023年1月8日將新型冠狀病毒感染從“乙類甲管”調(diào)整為“乙類乙管”。根據(jù)國際疫情形勢和各方面服務(wù)保障能力，有序恢復(fù)中國公民出境旅游。旅游業(yè)界認(rèn)為，隨著政策不斷放寬，出境游市場有望在2023年春節(jié)迎來轉(zhuǎn)折點。從目的地來看，亞洲出境游目的地有望最先受益。

旅游業(yè)界受到提振

《關(guān)于對新型冠狀病毒感染實施“乙類乙管”的總體方案》還提出，優(yōu)化中外人員往來管理。取消“五個一”及客座率限制等國際客運航班數(shù)量管控措施。進一步優(yōu)化復(fù)工復(fù)產(chǎn)、商務(wù)、留學(xué)、探親、團聚等外籍人士來華安排，提供相應(yīng)簽證便利。逐步恢復(fù)水路、陸路口岸客運出入境等。

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攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜認(rèn)為，新規(guī)的發(fā)布從政策層面確保了跨境出行的環(huán)境更加通暢，將有效調(diào)動游客出行意愿，“接下來我們也非常期待出境旅游政策的進一步落實，冰雪終會消融，出境游的春天已經(jīng)到來。”

馬蜂窩旅游研究院院長馮饒分析稱，政策的不斷放寬，讓壓抑三年的出境游意愿得以真正“提上日程”，預(yù)計春節(jié)假期有望成為出境游市場三年來的首個重要轉(zhuǎn)折點。

春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅介紹，企業(yè)將根據(jù)文旅部和上海市文化和旅游局的有關(guān)指導(dǎo)，并與春秋航空、目的地合作伙伴及早協(xié)商，主要從以下方面進行準(zhǔn)備：一是對設(shè)計目的地國家和地區(qū)的資源、交通進行再梳理、補充和完善；二是結(jié)合近三年文旅融合、旅游休閑等多方面的實踐，重新規(guī)劃出境旅游產(chǎn)品的設(shè)計和服務(wù)思路；三是在內(nèi)部安排上，也將重新對原出境部人員進行集結(jié)，質(zhì)監(jiān)合規(guī)部、導(dǎo)游管理部也將根據(jù)新方案，準(zhǔn)備有關(guān)法律文件、制度流程培訓(xùn)方面的準(zhǔn)備工作。

業(yè)界人士表示，在關(guān)注出境游有序恢復(fù)的同時，仍應(yīng)倡導(dǎo)堅持個人防護措施。總體方案明確，廣泛宣傳倡導(dǎo)“每個人都是自己健康第一責(zé)任人”的理念，堅持戴口罩、勤洗手等良好衛(wèi)生習(xí)慣，在公共場所保持人際距離，及時完成疫苗和加強免疫接種等。

亞洲出境游目的地有望最先受益

從各旅游平臺的搜索來看，亞洲出境游目的地有望最先受益。攜程數(shù)據(jù)顯示，中國澳門、中國香港、日本、泰國、韓國、美國、新加坡、馬來西亞、澳大利亞和英國，成為搜索量增長最快的前十名目的地。春節(jié)出境跟團游產(chǎn)品的相關(guān)搜索量，猛漲6倍。

據(jù)同程旅行數(shù)據(jù)，全平臺國際機票瞬時搜索量大幅增長850%；簽證搜索量瞬時增長10倍。中國游客最關(guān)注的海外目的地排名前三為日本、韓國、泰國。出境游主要搜索用戶來自北京、上海、廣州三地。

馬蜂窩站內(nèi)“出境游”相關(guān)搜索熱度暴漲460%，其中，“簽證”“護照”“攻略”是出境意向游客搜索最多的三大關(guān)鍵詞，曼谷、東京、清邁、新加坡、大阪熱度最高。

方澤茜分析，中國內(nèi)地游客在亞洲國際旅行中貢獻很大。例如，泰國、日本、韓國、馬來西亞等國近半年的五星酒店價格較疫情前價格下降二成至三成，這是因為疫情暴發(fā)以來，中國游客的缺位某種程度造成亞洲旅游價格上漲困難。隨著出境游逐步放開，政策利好疊加價格優(yōu)惠，相信這些目的地將率先迎來中國游客的青睞，而攜程的出境游復(fù)蘇布局也將陸續(xù)從這些目的地開啟。

應(yīng)關(guān)注消費者新需求

長期以來，出境游始終為國內(nèi)旅游業(yè)的重要組成部分。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)，2019年，我國公民出境旅游人數(shù)達到1.55億人次。2019年度全國旅行社出境旅游營業(yè)收入2145.56億元，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)營業(yè)收入總量的41.54%；出境旅游業(yè)務(wù)利潤為89.58億元，占全國旅行社旅游業(yè)務(wù)利潤總量的38.4%。

受疫情影響，2020年1月下旬開始，全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營出境團隊旅游及“機票+酒店”旅游產(chǎn)品。自此，出境游被按下“暫停鍵”。

中國旅游研究院近日發(fā)布的《中國出境旅游發(fā)展年度報告（2022—2023）》表明，疫情發(fā)生以來，我國出境旅游損失巨大，出游人數(shù)累計減少4億人次以上。盡管沖擊嚴(yán)重，但出境目的地依然普遍看好中國出境市場前景，持續(xù)為市場的未來復(fù)蘇做準(zhǔn)備。經(jīng)過3年的時間，中國旅游者的消費需求已發(fā)生一些變化。

中國旅游研究院國際研究所所長楊勁松介紹，2022年的受訪者中，期望選擇的出境旅游目的地以歐美、東亞以及我國港澳臺居多，較2021年有明顯變化。遠程目的地開始進入受訪者的視野，甚至成為優(yōu)先選項，這從一個側(cè)面反映出游客的信心正在加速恢復(fù)。同時，受訪者出游更重視的因素由高到低排序為：“旅游產(chǎn)品的性價比”“旅游過程中衛(wèi)生狀況”“旅游產(chǎn)品的豐富度”“旅游中的人身安全”“購物的便捷性”“當(dāng)?shù)氐奈幕厣薄?/p>

方澤茜介紹，盡管疫情以來中國出境游總量始終低迷，但出境游人均消費不降反升。近半年來內(nèi)地出境的機票及高星酒店人均花費較疫情前分別增長了64%和40%。她分析，隨著旅游供給側(cè)的恢復(fù)，以及全球主要經(jīng)濟體對通脹水平的控制，出境游整體機酒價格有望回落至疫情前水平；但因供給側(cè)設(shè)施、人力的恢復(fù)仍存在短期約束，價格的回落依然需要一些時間。