近年來,內(nèi)蒙古自治區(qū)社保中心兜底線、織密網(wǎng)、建機制,實施社會保障改革提質(zhì)工程,開展全民參保擴面專項行動,推動社保經(jīng)辦規(guī)范化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,進一步提升全區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)效。
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靜默認證 智慧助老
“我什么都沒管,養(yǎng)老金就打到卡上了,這可太省心了。”張鳳琴和外地工作的女兒視頻通話時說。
張鳳琴家住在烏海市海南區(qū)巴音陶亥鎮(zhèn)東興村,兒女全部在外地工作。張鳳琴總想著兒女抽空回來幫她辦理認證,現(xiàn)在養(yǎng)老金自動發(fā)放至她的銀行賬戶中,解決了老人的難題,也避免了兒女來回奔波。
烏海市社保中心創(chuàng)新服務(wù)手段,在大數(shù)據(jù)技術(shù)的強勁賦能下,推行“無形認證、政策找人”的服務(wù)模式,2.6萬名養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取人員完成靜默認證,由群眾“自主認證”變?yōu)椴块T“數(shù)據(jù)認證”,實現(xiàn)了“智慧助老”,群眾感受到了實實在在的方便。
近年來,內(nèi)蒙古自治區(qū)社保經(jīng)辦機構(gòu)聚焦養(yǎng)老金資格認證的難點、堵點,依托公安、民政、交通、衛(wèi)健等部門的戶籍數(shù)據(jù)、死亡數(shù)據(jù)、出行數(shù)據(jù)、核酸數(shù)據(jù)、疫苗接種等數(shù)據(jù),探索打造靜默認證模式,多元比對、精準判斷待遇領(lǐng)取人員的生存狀態(tài),構(gòu)建起以信息比對為主、遠程自助認證和社會化服務(wù)相結(jié)合的認證新模式,讓退休人員在“無感知、零打擾”的情況下完成資格認證。截至目前,全區(qū)117.39萬名待遇領(lǐng)取人員享受到靜默認證。
注重宣傳 助力擴面
“聽眾朋友們,市社保中心工作人員來到直播間宣講基本養(yǎng)老保險、工傷保險等政策,大家有問題可以撥打熱線電話咨詢。”近日,烏蘭察布市社保中心工作人員走進該市融媒體中心《行風熱線》直播間,普及社保知識,傳遞“聽得清、聽得懂、聽得進”的社保好聲音。
去年,內(nèi)蒙古自治區(qū)出臺“十四五”期間基本養(yǎng)老保險擴面聯(lián)席會議制度和基本養(yǎng)老保險擴面工作方案,各級、各部門建立養(yǎng)老保險擴面聯(lián)動工作機制,派單式分解任務(wù),推進養(yǎng)老保險擴面專項行動。線上,各地借助電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒介,微信、抖音等新媒體平臺,多角度、廣覆蓋地宣講,有效提高了社保經(jīng)辦宣傳的覆蓋面、精準度。線下,各地社保經(jīng)辦機構(gòu)成立全民參保宣傳工作組,深入到自然村、社區(qū)、企業(yè),送政策下鄉(xiāng)、送服務(wù)上門,提高社會保險政策知曉度,確保應(yīng)保盡保。
前不久,內(nèi)蒙古自治區(qū)社保中心開展了“手拉手”結(jié)對聯(lián)系基層活動。該中心派出20多名干部,深入全區(qū)23個旗縣區(qū),下沉一線紓困解難,深入群眾解讀政策,助力養(yǎng)老保險擴面。截至目前,內(nèi)蒙古自治區(qū)各級社保經(jīng)辦機構(gòu)組織開展社保宣傳90余場次。
“數(shù)治社保” 織密防線
內(nèi)蒙古自治區(qū)社保中心緊抓數(shù)字政府建設(shè)契機,開啟數(shù)據(jù)賦能“加速跑”模式。
據(jù)了解,今年,內(nèi)蒙古自治區(qū)社保中心建立了全區(qū)統(tǒng)一、高效、便捷的智能財務(wù)管理平臺,覆蓋自治區(qū)、盟市、旗縣三級應(yīng)用,將各險種基金統(tǒng)一納入平臺管理,實現(xiàn)全區(qū)社會保險基金“一本賬”。該中心組織全區(qū)經(jīng)辦機構(gòu)開展數(shù)據(jù)治理,對標部級數(shù)據(jù)規(guī)范,通過研究庫表結(jié)構(gòu),厘清共性問題;通過分析數(shù)據(jù),篩選數(shù)據(jù),形成問題數(shù)據(jù)清單,明確流程,分類實施。系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量通過人社部評審,企業(yè)職工養(yǎng)老保險實現(xiàn)全國統(tǒng)籌。
此外,為推動社保經(jīng)辦轉(zhuǎn)型升級,內(nèi)蒙古自治區(qū)社保中心研發(fā)待遇資格認證管理平臺,通過海量數(shù)據(jù)共享篩選,實現(xiàn)各險種待遇資格認證數(shù)據(jù)共享,精準判斷待遇領(lǐng)取資格,實現(xiàn)待遇自動停發(fā),有效保障基金安全。該中心同步將疑點數(shù)據(jù)通過平臺集中下發(fā),各級經(jīng)辦機構(gòu)可實時查看、下載,有效監(jiān)控督導各地進行治理。對于基礎(chǔ)信息缺失、錯誤的個人和單位數(shù)據(jù),通過部門間數(shù)據(jù)共享完善相關(guān)數(shù)據(jù)項,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
如何讓各類平臺數(shù)據(jù)資源在有限的時空內(nèi)轉(zhuǎn)化為提升社會保障成效的可信可靠資源,數(shù)據(jù)共享、平臺共用給出了答案。內(nèi)蒙古自治區(qū)社保中心聯(lián)合公安、民政、司法、住建、交通運輸、衛(wèi)生健康、醫(yī)保、稅務(wù)等13個職能部門建立社會保險基金管理風險防控數(shù)據(jù)共享比對工作機制,明確各部門職責,采取定期會商、專題會商等形式,及時通報工作開展情況,實現(xiàn)自治區(qū)級數(shù)據(jù)共享比對、疑點信息協(xié)查,有效解決了數(shù)據(jù)共享難、共享程度不高等問題,為打造安全便捷高效的社保服務(wù)提供了支撐,探索出可推廣可復制的“內(nèi)蒙古社保樣板”。
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